一版你要用USB连到电脑上都提示发现新硬件
然后你应该要有相应的驱动才行的
安上
三星的啊。。
你看手机的USB选项里有没有个“大容量存储设备”
安完驱动点那个选项一般就好了

你把连接USB拔下来在插上遍看有没有

没有就到  控制面板  的   添加新硬件里

去安装   如果没有检测到新硬件   
那就是硬件问题了

驱动你在咱们网站找找 一般都有地~
不要懒
慢慢研究就好了  急不得的