我很想问下版主,请给我一个解释
我手机本身是没有数据线的,然后在你们网站上搜索到了这个歌,我想要下载的歌.
然后手机来回短信,一会要我确认发,一会要我选行流行还是完美,一会要选择收取,一会要我选择手机,总共是回了6条信息,最后还是发我一个网址
打热线过来又说电脑上打开网址就能下载到手机上.
在电脑上重新打开了,下好了到电脑上,可还是到不了我手机.
再打热线过去,你们人员说,要数据线弄过.
我问她你们这收取的费用是怎样,她说一条信息2块钱.
等于是我花了12元钱,这个东西还只是在我电脑上.那个人还解释说要我手机上网到这个网址再下载.
如果我要的话,还要另外再花钱上网再下载.
我想请,如果是这样的情况,你们这边是怎么解决的.
请给我一个合理的解释