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为什么没法下载铃声,一直扣分并且我看我账户里变成负20分也无法下载???

我想下载几个铃声,但是一直扣下载积分,并且我看我账户里变成负20分也无法下载??点完下载弹出来一个页面,然后就是空白的,什么都不显示,下什么铃声都这样。我已经实验了一个多小时了快。问管理员如何解决?
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那个铃声?地址方便分享出来吗?
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不管什么铃声,都是只扣下载积分,无法下载,不知道怎么回事。我用的猎豹浏览器,

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不管什么铃声,都是只扣下载积分,无法下载,不知道怎么回事。我用的猎豹浏览器,该怎么办?
没有大神指导么?

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